1. Versanddienstleister

Wir versenden Ihre Bestellung ausschließlich
versichert mit DHL.

2. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im
Bestellprozess auswählbaren EU-Länder.

3. Lieferzeiten

  • Deutschland: 1–3 Werktage
  • EU-Länder: 3–4 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten gelten, sofern beim jeweiligen Produkt keine
abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am
Versandort. Bei Zahlungsarten mit Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am
ersten Werktag nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei anderen
Zahlungsarten beginnt sie am ersten Werktag nach Vertragsschluss.

4. Versandkosten

  • Deutschland: kostenlos, unabhängig vom Bestellwert
  • EU-Länder: 15,99 € pro Artikel

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss
des Bestellvorgangs vollständig angezeigt.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine
Versandbestätigung mit einem Link zur
Sendungsverfolgung.

6. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht und Rücksendekosten

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Ihnen vibozy ein
freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht. Dadurch können Sie Ihre
Bestellung bis zum Ablauf von insgesamt 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne
Angabe von Gründen zurückgeben.


Bei Rücksendungen aus Deutschland übernehmen wir die unmittelbaren Kosten
der Rücksendung.

Kontaktieren Sie uns hierzu bitte vor der Rücksendung über unsere
Widerrufsfunktion oder per E-Mail. Sie erhalten anschließend die erforderlichen
Rücksendeinformationen beziehungsweise ein Rücksendeetikett.

Bei Rücksendungen aus anderen EU-Ländern tragen Sie die unmittelbaren Kosten
der Rücksendung.

Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches
Widerrufsrecht, Ihre Gewährleistungsrechte und sonstige gesetzliche Ansprüche
nicht ein.

Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite

Widerruf & Rückgabe
.
Ihren Widerruf können Sie außerdem direkt über unsere

elektronische Widerrufsfunktion

erklären.

7. Transportschäden

Sollte Ihre Bestellung mit sichtbaren Transportschäden bei Ihnen eintreffen,
bitten wir Sie, den Schaden möglichst unmittelbar beim DHL-Zusteller zu
melden und uns zeitnah zu kontaktieren.

Sie erreichen uns über unser

Kontaktformular

oder per E-Mail an

hilfe@vibozy.com
.

Eine unterlassene oder verspätete Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre
gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte.

Stand: 29. Juli 2026